Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung: Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns:
SimplePets UG
Mathias-Brüggen-Straße 75, 50829 Köln
info@simplepets.shop
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten abzüglich der Retourenkosten in Höhe von 6,19€ (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung wird dem Kunden in keinem Fall eine Gebühr berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rücksendekosten trägt ausnahmslos der Kunde, es sei denn, wir haben ausdrücklich eine kostenfreie Rücksendung angeboten.
